【2023/09/08】※重要※　システム障害発生と復旧のお知らせ

平素より弊社サービスをご利用いただきましてありがとうございます。

イタンジ株式会社です。

2023/09/08  17:30ごろより、弊社サービスにおいて一時的なシステム障害が発生しておりましたが、

現在は復旧しております。

このたびは皆様へご不便おかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

障害の詳細につきましては、下記をご覧ください。

▼障害内容
・ITANDI BBにて物件検索時にシステムエラーが表示される場合がございました。

・申込受付くんにてファイルダウンロード時にエラーが表示される場合がございました。

▼対象サービス

・ITANDI BB業者間サイト

・申込受付くん

▼障害発生時間

2023/09/08  17:30　〜　2023/09/08  17:54

▼障害発生原因

インフラのセキュリティ設定を過剰に厳しくしたため

▼改善策

 アクセスの可否に影響するセキュリティ設定の変更を行う際には、通常以上の確認体制で変更内容の確認を行う