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【2023/11/17】※重要※ システム障害発生と復旧のお知らせ

平素より弊社サービスをご利用いただきましてありがとうございます。
イタンジ株式会社です。

2023/11/15 17:00ごろより、弊社サービスにおいて一時的なシステム障害が発生しておりましたが、
現在は復旧しております。
このたびは皆様へご不便おかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

以下が障害内容でございます。

▼障害内容
athomeへの連携で一部の物件が連携されずエラーとなった。

▼対象サービス
一括出稿(athomeへの連携)

▼障害発生時間
2023/11/15 17:00 〜 2023/11/16 22:30

▼障害発生原因
入力項目「その他費用」の連携に関する不具合。
「固定値 0円」となって送られていたため連携を修正いたしました。

本件についてご不明点がございます場合はお問い合わせフォームよりご連絡いただきますようお願い申し上げます。

この度は、多大なるご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。

 

再発防止に努め、皆様が快適にサービスをご利用いただけますよう改善してまいります。
今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

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