【2024/03/28】※重要※ システム障害発生と復旧のお知らせ
【2024/03/28 13:30更新】
当障害につきましては復旧を確認いたしましたため、内容を更新しました。
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平素より弊社サービスをご利用いただきましてありがとうございます。
イタンジ株式会社です。
2024/03/28 09:00ごろより、弊社サービスにおいて一時的なシステム障害が発生しておりましたが、現在は復旧しております。
このたびは皆様へご不便おかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
以下が障害内容でございます。
【障害内容】
一部保険会社様との連携時に500エラーが表示される
▼対象サービス
申込受付くんご利用の一部企業様
【障害発生時間】
2024/03/28 09:00〜2024/03/28 12:30
【障害発生原因】
連携先企業様でのシステムでのエラー発生
本件についてご不明点がございます場合は担当カスタマーサクセスまたは画面左下のシロクマのヘルプよりご連絡いただきますようお願い申し上げます。
この度は、多大なるご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
再発防止に努め、皆様が快適にサービスをご利用いただけますよう改善してまいります。
今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。