【2024/10/17】※重要※　システム障害発生と復旧のお知らせ

【2024/10/17 19:15更新】

当障害の原因を確認いたしましたため、内容を更新しました。********************************************************************

平素より弊社サービスをご利用いただきましてありがとうございます。

イタンジ株式会社です。

2024/10/17 17:40ごろより、弊社サービスにおいて一時的なシステム障害が発生しておりましたが、現在は復旧しております。

このたびは皆様へご不便おかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

以下が障害内容でございます。現在、詳細については調査中でございます。ご案内できる準備が整い次第こちらのお知らせを更新させてただきます。

▼障害内容

申込詳細画面にて、申込フォームの入力内容を変更、保存すると【処理に失敗しました】のエラー表示がされる

申込受付くんをご利用の管理会社様、仲介者様、保証会社様

2024/10/17 17:40~2024/10/17 18:20

申込受付くん内部改善に伴う障害

申込詳細画面を開き続けていた場合は、一度リロードを行っていただく必要がございます。

本件についてご不明点がございます場合は画面左下のチャットよりご連絡いただきますようお願い申し上げます。

ご利用の皆様に多大なご迷惑をお掛けしておりますことを重ねてお詫び致します。

何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。