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【2024/11/29】※重要※ システム不具合発生と復旧のお知らせ

平素より弊社サービスをご利用いただきましてありがとうございます。
イタンジ株式会社です。

 

2024/11/08(金)より、弊社サービスにおいて一時的なシステム不具合が発生しておりましたが、現在は復旧しております。

このたびは皆様へご不便おかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

以下が内容の詳細でございます。

 

対象サービス

物件配信機能をご利用の全企業様

 

不具合発生時間

2024/11/08(金) 〜 2024/11/28(木)

 

不具合内容

物件配信機能にて、手動配信設定および自動配信設定で配信されるはずのメールがすべて配信されていなかった

 

不具合発生原因

2024/11/08(金)に行われた内部改善に伴う不具合

 

現在の状況

不具合は解消し、2024/11/29(金)の送信分から正常に配信がされたことを確認済みです。


この度は、多大なるご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。

再発防止に努め、皆様が快適にサービスをご利用いただけますよう改善してまいります。
今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

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