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【2024/11/29】※重要※ システム不具合発生と復旧のお知らせ

平素より弊社サービスをご利用いただきましてありがとうございます。
イタンジ株式会社です。

 

2024/11/29(金)より、弊社サービスにおいて一時的なシステム不具合が発生しておりましたが、現在は復旧しております。

このたびは皆様へご不便おかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

以下が内容の詳細でございます。

 

対象サービス

申込受付くんをご利用の管理会社様

 

不具合発生時間

2024/11/29(金)9:00~10:30頃

 

不具合内容

保証会社変更時に表示されるフォーム入力画面が正しく入力できない

 

不具合発生原因

フォーム更新時の内部処理改修に伴う影響

 

現在の状況

不具合は解消し、フォーム入力やステータス変更にも問題はない状態でございます。

引き続き事象が続いている場合は、画面の再読み込みをお願いいたします。


この度は、多大なるご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。

再発防止に努め、皆様が快適にサービスをご利用いただけますよう改善してまいります。
今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

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