【2025/07/01】※重要※　システム障害発生と復旧のお知らせ（保証会社様向け）

平素より弊社サービスをご利用いただきましてありがとうございます。
イタンジ株式会社です。

2025/06/26（木）15:00頃より、弊社サービスにおいて一時的なシステム障害が発生しておりましたが、現在は復旧しております。

このたびは皆様へご不便おかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

以下が内容の詳細でございます。

対象企業様

電子契約くん（7/23以降：ITANDI賃貸管理電子契約オプション）をご利用の保証会社様

2025/06/26（木）15:00　〜　2025/06/30（月）21:45

保証会社様アカウントログイン時に電子契約タブ内の情報が閲覧できない状況でした。

新機能リリース時の考慮漏れによる不具合

現在は復旧しております。

対策として、新機能リリース時の保証会社様アカウントでの動作テストの自動化を行います。

本件についてご不明点がございましたら、お問い合わせフォームへお気軽にご連絡ください。

この度は、多大なるご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。

再発防止に努め、皆様が快適にサービスをご利用いただけますよう改善してまいります。
今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。