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申込詳細画面に「電子契約」タブが表示されません。どうしたら表示されますか?

A. 以下の理由で表示されていない可能性があります。下記の方法に従って、対応をお願いいたします。

 

パターン1. 申込ステータスが「契約準備中」ではない

対応方法:

1-1. 「設定」→「ステータス設定」をクリックする

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1-2.「契約準備中」にチェックがついていない場合は、追加する

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1-3. 該当の申込ステータスを「契約準備中」に変更してください

 

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「次の 契約準備中に 進める」 をクリックすると下記画面が出ます。

「契約準備中に変更する」をクリックしてください。

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ステータスが「契約準備中」となると「電子契約」タブが表示されるようになります。

__________.png

 

上記に該当しない場合は・・・

お問い合わせフォーム よりご連絡をお願いいたします。

 

 

 

 

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