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FAQ

管理会社様から項目の連携がされていないとお問い合わせがあった

 

A.保証会社様フォームで設定されている項目のみ連携がされる仕様です

保証会社様に連携される項目は保証会社様のフォームに設定されている項目(審査に必要な項目)のみとなっております。

 

その為、管理会社様側で表示されている項目でも保証会社様のフォームに設定されていない場合は

保証会社様側では確認が出来ない仕様でございます。

 

【フォームの仕組み】

管理会社様側で確認できる項目:管理会社様必要項目+保証会社様必要項目

保証会社様側で確認できる項目:保証会社様必要項目のみ

※月額費用項目に関しましては保証会社様フォームになくても確認できる仕様でございます

 

 

保証会社フォームに設定されている項目を確認するには

保証会社担当窓口にご連絡いただけましたら弊社側で確認をさせていただきます。

※保証会社様側の窓口担当がいらっしゃる場合は窓口の方より連絡をお願い申し上げます。

 

 

フォームに追加されていない項目を連携するには

保証会社様フォームに該当の項目追加を行う必要がございます。

項目の追加の条件もございますので必ず審査フォームの変更を行いたい場合は?の条件や影響についてご確認くださいませ。

 

 

 

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