【FAQ】誤って審査結果を否認にしてしまったときには？

A.審査結果を修正するためには、管理会社様にステータスを「保証会社審査」に進めていただく必要があります

審査結果を否認とすると、自動的に保証会社審査の1つ前のステータスに戻るようになっています。

審査結果は保証会社審査ステータスにある申込にのみ返却することができるものです。

管理会社様に対して、審査結果を修正するために保証会社審査ステータスに再度移行してもらうようにご依頼ください。（ステータスの移行は管理会社様でのみ可能です）

審査済申込一覧で保証会社審査ステータスであることが確認できたら、審査結果を修正することができます。

※画面表示上は修正できますが、管理会社様の画面で審査結果の履歴は残るようになっています

管理会社様画面の履歴表示については変更履歴を確認するをご確認くださいませ。