【FAQ】出稿設定時にエラーが出た時の対処法

物件を作成した際や、出稿設定をした際に、エラーが表示される場合がございます。

この記事ではエラーの解消方法についてご説明します。

出稿先の□に✔️が入っているかご確認ください

出稿先の□にチェックが入っていない場合、出稿設定ができていません。

必ずチェックが入っていることを確認し【保存】ボタンを押下してください。

赤字で表示されるエラー箇所をご確認ください

記入漏れがある場合、画面上部に赤字でエラー箇所の表示が出ます。

※出稿先によって入力必須項目が異なるため【】内の出稿先名も併せてご確認ください。

エラー箇所が見つからない場合は「建物情報編集画面」からもご確認ください。

「建物を見る」ボタンから、「建物情報編集画面」に遷移できます。

先物物件かどうかご確認ください

取引態様が【仲介】となっているものは先物物件となり、先物物件については

レインズ・不動産ジャパンに出稿できないためチェックが表示されない仕様となります。

※登録済みの物件の取引態様は変更できないため、物件を削除の上「自社物」として登録し直す必要がございます。

解決しない時は

上記の項目についてお試しいただいても解決しない時は、

お手数ですが、画面左下のヘルプの吹き出しより弊社カスタマーサポートへお問合せください。