ログインしても、またログイン画面に戻ってしまい、ログインできません。
イタンジ提供サービスの共通ログインページで、ID(メールアドレス)とパスワードを入力しても、同じ画面に戻ってきてしまう場合があります。
その場合、1度、ご利用ブラウザの設定をご確認ください。
ブラウザのCookie(クッキー)というものの設定により、ログインできない場合があります。
ご利用ブラウザ毎に設定が異なりますので、ご利用ブラウザをクリックの上、設定をご確認ください。
【Google Chrome】
- パソコンで Chrome を開きます。
- 右上の「縦点3つ」のアイコンをクリックし、次に [設定] をクリックします。
- 下の [詳細設定] をクリックします。
- [プライバシーとセキュリティ] 内の[サイト設定]をクリックします。
- [Cookie] をクリックし、次のページに移動します。
- Cookieページ内の[サイトに Cookie データの保存と読み取りを許可する(推奨)]をオンにします。
- Cookieページ内の[サードパーティの Cookie をブロックする]をオフにします。
上記画面が異なる場合は、以下のGoogleのサイトを直接ご確認ください。
https://support.google.com/chrome/answer/95647
【iPhone】
Internet Explorerについては、別の記事にまとめております。
以下をクリックしてください。
iPhoneのブラウザSafariで、Cookie(クッキー)を受け入れる設定にしたい。