電子契約締結前に【契約】ステータス移行にしてしまった場合
A.契約書の再送・編集ができないため、「契約後に追加されたその他契約書」箇所で再度契約を行っていただく必要がございます。
電子契約にて関係者全員の同意が完了する前に契約ステータスに移行してしまった場合、
ステータスを戻したり、契約書の再送・編集自体ができなくなっております。
契約ステータスに移行した場合でも、署名依頼メール送ってから10日間は署名可能になっておりますが、10日を過ぎてしまっている場合は、電子契約ページ内画面下の「契約後に追加されたその他契約書」箇所にて契約書を再設定をお願いたします。
設定方法の詳細は契約締結後に追加で契約を行いたいをご参照ください。