Web申込管理業務の流れ
申込受付くんは、オンライン上で入居申込が行えるサービスです。
本ページでは、申し込みとその後の保証会社審査の大まかなフローについてご説明します。
1,申し込みの流れ
ITANDI BB上で掲載されている物件に限り、申込受付くんがご利用いただけます。
管理会社様ごとに導入時に設定した申込フォームがありますので、下記のいずれかの方法でそちらのフォームにご入力いただきます。
①仲介会社様が代理申込を行う
②申込者様が直接申し込みを行う
申込フォームの入力作業が完了すると、管理会社様に申込完了通知が届きます。
この段階で正式な申し込みとなり、申込管理タブの申込一覧画面にも表示されるようになります。
2,保証会社審査の流れ
正式な申し込みとして管理会社様に通知が届いたら、保証会社審査を進めていきます。
管理会社様側で申し込み内容をご確認の上、「保証会社審査」ステータスに変更します。
原則 ステータス移行により、自動で保証会社へ申込者の情報が連携され、保証会社側で審査を行うことができます。(※1)
保証会社様の審査が完了すると、管理会社様にメール通知が届くとともに、申込詳細画面に審査結果が表示されます。
※1 保証会社様によってはその限りではありません。詳細は担当CSにご確認ください。