ITANDI BB
サポートサイト

Web申込管理業務の流れ

申込受付くんは、オンライン上で入居申込が行えるサービスです。

本ページでは、申し込みとその後の保証会社審査の大まかなフローについてご説明します。

 

1,申し込みの流れ

ITANDI BB上で掲載されている物件に限り、申込受付くんがご利用いただけます。

管理会社様ごとに導入時に設定した申込フォームがありますので、下記のいずれかの方法でそちらのフォームにご入力いただきます。

①仲介会社様が代理申込を行う

②申込者様が直接申し込みを行う

 

申込フォームの入力作業が完了すると、管理会社様に申込完了通知が届きます。

この段階で正式な申し込みとなり、申込管理タブの申込一覧画面にも表示されるようになります。

 

2,保証会社審査の流れ

正式な申し込みとして管理会社様に通知が届いたら、保証会社審査を進めていきます。

管理会社様側で申し込み内容をご確認の上、「保証会社審査」ステータスに変更します。

原則 ステータス移行により、自動で保証会社へ申込者の情報が連携され、保証会社側で審査を行うことができます。(※1)

保証会社様の審査が完了すると、管理会社様にメール通知が届くとともに、申込詳細画面に審査結果が表示されます。

※1 保証会社様によってはその限りではありません。詳細は担当CSにご確認ください。

この記事は役に立ちましたか?