管理会社様アカウントの操作画面について
保証会社様の操作に関連する管理会社様アカウント画面と操作について記載した記事です。
1-1.管理会社様画面について(申込一覧確認画面)
申込一覧より管理会社様は申込みを確認しています。
1-2.管理会社様画面について(申込詳細確認画面)
管理会社様側で確認ができる申込詳細画面が下記でございます。
2.審査結果の表示について
保証会社様が審査結果返答を行なった際の表示についての説明です。
<保証会社様_審査回答入力画面>
<管理会社様_審査結果表示画面>
保証会社様が審査結果の入力を行うと管理会社様画面では「申込詳細」の中央部分に表示されます。
また、保証会社様側で承認通知書を添付されている場合はこちらよりダウンロードいただけます。
保証会社様画面で返却した審査回答は管理会社様画面で以下の様に表記されます。
保証会社様_審査回答入力画面 | 管理会社様_審査結果表示画面 |
3.管理会社様ステータスについて
管理会社様画面では管理会社様ステータスが存在しておりこちらが「保証会社審査」にある場合のみ保証会社様側で審査結果返答ができる仕様でございます。
<保証会社審査にステータスがない場合の保証会社様画面>
入力ができない場合は管理会社様側で「保証会社審査」以外のステータスに移行している可能性がございます。管理会社様にステータスを「保証会社審査」へ戻していただくようご案内をお願いします。
<補足>
管理会社様用ステータスは管理会社様毎にカスタマイズが可能です。
そのため、管理会社様によってステータスは異なっております。
4.ファイルについて
保証会社様画面と同様で管理会社様画面でもファイルよりPDFのダウンロードが可能となっております。
なんらかの理由でFAXが必要になった場合はこちらの「保証会社同意書と保証会社審査用PDF」をFAXするようにご案内ください。