入居中ワークフロー
1.入居中ワークフローとは
入居中に発生する手続きをフローに従って業務を進めることで抜け漏れをなくし、進捗の可視化を行うことができます。
設定は弊社にて行いますので、設定ご希望の場合は担当カスタマーサクセスまたは画面左下のヘルプよりお問い合わせください。
設定ご希望の場合はワークフロー詳細設定<1-2.入居中ワークフロー>をご教示ください。
2.ワークフロー開始方法
①入居中ワークフローを開始したい契約の契約詳細ページへアクセス
(旧契約詳細画面)「入居中手続きを開始」をクリック
(新契約詳細画面)「入居中手続き」の「追加」をクリック
②開始したいワークフローの選択
複数ワークフローを設定している場合、「∨」を選択すると設定されているワークフローの選択が可能です。開始したいワークフローを選択し、「開始」をクリックします。
(旧契約詳細画面)
(新契約詳細画面)
確認のポップアップが表示されるので、開始に問題がなければ、「開始」をクリックします。
(旧契約詳細画面)
(新契約詳細画面)
③ワークフローの開始
開始したワークフローが表示されます。
(旧契約詳細画面)
(新契約詳細画面)
3.入居中ワークフローの操作方法
3-1.ステータスの進行方法
①「前のステータスに戻す」をクリックすると1つ前のステータスに戻すことが可能です。
②「次のステータスに進む」をクリックすると次のステータスに進めることが可能です。
(旧契約詳細画面)
(新契約詳細画面)
3-2.ワークフローの中止
ポップアップ左下の「手続き中止」をクリックするとワークフローの中止が可能です。
※中止すると復元はできかねます。
(旧契約詳細画面)
(新契約詳細画面)
4.ワークフローの確認方法
4-1.進行中のワークフロー確認方法
画面右に進行中のワークフローが表示されています。クリックすると進捗画面へ遷移が可能です。
(旧契約詳細画面)
(新契約詳細画面)
4-2.終了済みのワークフローの確認方法
(旧契約詳細画面)
①入居中手続き横の「︙」をクリック
②「完了済みの入居中手続きも含めて表示」をクリック
③完了済みのワークフローも表示されます。
(新契約詳細画面)
①「すべて」をクリック
②進行中・完了済みすべてのワークフローが表示されます。