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入居者へ届くメール一覧

 

 

1.送信番号

入居者システム(旧:入居者管理くん)から送信される番号は下記となります。

{id}は各管理会社様により異なります。確認したい場合は入居者システム(旧:入居者管理くん)画面左下のヘルプのチャット、または担当カスタマーサクセスにお問い合わせください。

※通常、賃借人様に送付される番号は本番環境です。

※SMSは国際SMSとなります。国際料金の費用については、弊社ではわかりかねますので、各キャリアにてご確認ください。

  テスト環境 本番環境

SMS

+1 (385) 354-7181 +1(385)213-5523 

 

メールアドレス

{id}@staging.taikyokun.com {id}@taikyokun.com
電子契約SMS  
+1(385)220-6896
電子契約メールアドレス no-reply@stg.denshi-keiyakukun.com
no-reply@denshi-keiyakukun.com

 

2.マイページ招待パターンデフォルト

マイページ招待パターンは、編集・追加が可能です。

操作方法については、設定画面<4-5.マイページ招待パターン>をご確認ください。

 

2-1.マイページ招待のお知らせ【新規入居者】 

件名 【Web賃貸物件マイページ】マイページ招待のお知らせ
本文

#{賃借人名} 様

いつもお世話になっております。
#{管理会社名}です。
こちらは #{物件名} のご契約者様専用のマイページ招待メールです。
本メールにお心当たりのない場合はご放念いただくか、#{管理会社名} へご連絡下さい。

この度は弊社管理物件にご入居いただきありがとうございます。
今後のお手続きはインターネット上でのやり取りとなりますので、
下記リンクより1週間以内にご登録をお願いします。

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
◆賃貸物件マイページアカウント登録用URL
#{マイページ招待URL}

 

2-2.マイページ招待のお知らせ【更新時案内】 

件名 【#{物件名} #{部屋番号} 】更新手続きに必要なマイページ招待のお知らせ
本文

#{賃借人名} 様

いつもお世話になっております。
#{管理会社名}です。
こちらは #{物件名} のご契約者様専用のマイページ招待メールです。
本メールにお心当たりのない場合はご放念いただくか、#{管理会社名} へご連絡下さい。

更新時期が迫っているお客様へご案内しております。
マイページから更新・退去の手続きとなりますので、ご登録の程お願いいたします。

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
◆賃貸物件マイページアカウント登録用URL
#{マイページ招待URL}

 

2-3.マイページ招待のお知らせ【既存入居者(更新解約関係無し)】 

件名 【#{物件名} #{部屋番号} / #{管理会社名}】契約者専用アカウント登録のご依頼
本文

#{賃借人名} 様

いつもお世話になっております。
#{管理会社名}です。
こちらは #{物件名} のご契約者様専用のマイページ招待メールです。
本メールにお心当たりのない場合はご放念いただくか、#{管理会社名} へご連絡下さい。

昨今のコロナによる電子化の流れを受け、契約者専用アカウントの登録をお願いしております。
下記リンクよりパスワード設定と認証の入力のみで登録は完了いたします。
今後の更新解約などのお手続きはインターネット上でのやり取りとなりますので必ずご登録をお願いします。


◆賃貸物件マイページアカウント登録用URL
#{マイページ招待URL}

 

2-4.マイページ招待のお知らせ【解約時案内】 

件名 【#{物件名} #{部屋番号} 】解約申請に必要なマイページ登録のお知らせ
本文

#{賃借人名} 様

いつもお世話になっております。
#{管理会社名}です。
こちらは #{物件名} のご契約者様専用のマイページ招待メールです。
本メールにお心当たりのない場合はご放念いただくか、#{管理会社名} へご連絡下さい。

解約手続きを進めるにあたり、下記リンクより賃貸物件マイページへ登録をお願いします。

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
◆賃貸物件マイページアカウント登録用URL
#{マイページ招待URL}

 

2-5.マイページ招待のお知らせ【現況確認時案内】 

件名 【#{物件名} #{部屋番号} / #{管理会社名}】入居者様マイページご登録と現況確認のお願い
本文

#{賃借人名} 様

いつもお世話になっております。
#{管理会社名}です。
こちらは #{物件名} のご契約者様専用のマイページ招待メールです。
本メールにお心当たりのない場合はご放念いただくか、#{管理会社名} へご連絡下さい。

現在契約頂いている物件において、#{現況確認申請締切日}まで現況確認申請が可能になります。
申請内容は退去される際の原状回復負担区分を明確にするための重要資料になります。
つきましては、以下のURLよりマイページを登録の上、現況確認申請をお願いいたします。

#{マイページ招待URL}

なお、期日を過ぎると申請ができなくなりますので、お気をつけくださいますよう、お願い申し上げます。

 

3.各種通知メール

下記通知メールは、編集が可能です。

操作方法については、設定画面<4-7.通知メール設定>をご確認ください。

3-1.マイページ登録完了通知メール

件名 【Web賃貸物件マイページ】アカウント発行完了のお知らせ
本文

#{マイページアカウント登録名} 様

いつもお世話になっております。
アカウント発行が完了しました。

今後は以下のURLよりマイページにログインすることができます。

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
【Web賃貸物件システム】マイページログインURL

#{マイページログインURL}
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

 

3-2.契約更新・再契約の入居者確認

※ワークフローごとの変更はでかねます

件名 【Web賃貸物件マイページ】契約更新のお知らせ
本文

ご契約者(#{送信先メールアドレス}) 様

いつもお世話になっております。

現在契約頂いている物件において、賃貸借契約が#{契約終了日}をもちまして期間満了となり、
契約更新・再契約の手続きが必要となります。

つきましては、以下のURLより画面記載の内容を確認のうえ、更新・再契約手続をお願いいたします。
#{マイページ更新条件確認URL}
※アクセスにはログインが必要となります

 

3-3.マイページチャットの未読通知メール 

件名

【Web賃貸物件マイページ】未読メッセージがあります

本文

#{マイページアカウント登録名} 様

#{物件名} #{部屋番号}の件について、新しい未読メッセージがあります。
メッセージは以下から確認をお願いいたします。

#{マイページチャットURL}

 

3-4.退去・解約申請の完了通知メール 

件名 【#{物件名} #{部屋番号}】退去・解約申請完了のお知らせ
本文

#{賃借人名} 様

いつもお世話になっております。
#{管理会社名}へ退去・解約の申請が完了しました。

管理会社様の申請受付をお待ちください。

申請状況は下記からご覧いただけます。
#{マイページ解約申請確認URL}

 

3-5.現況確認申請の完了通知メール 

件名 【#{物件名} #{部屋番号}】現況確認申請完了のお知らせ
本文

#{マイページアカウント登録名} 様

いつもお世話になっております。
#{管理会社名}へ現況確認申請が完了しました。

申請内容は下記からご覧いただけます。
#{マイページ現況報告内容確認URL}

 

3-6.現況確認申請の依頼通知メール 

件名 【#{物件名} #{部屋番号}】現況確認申請のお願い
本文

#{賃借人名} 様

いつもお世話になっております。

現在契約頂いている物件において、#{現況確認申請締切日}まで現況確認申請が可能になります。
申請内容は退去される際の原状回復負担区分を明確にするための重要資料になります。

つきましては、以下のURLより画面記載の内容を確認のうえ、現況確認申請をお願いいたします。
#{マイページ現況確認申請URL}
※アクセスにはログインが必要となります

なお、期日を過ぎると申請ができなくなりますので、お気をつけくださいますよう、お願い申し上げます。

 

3-7.現況確認申請のリマインドメール

申請期限のN日前に未申請の入居者に送付されるリマインドメールです。

件名 【#{物件名} #{部屋番号}】現況確認申請のリマインド
本文

入居者 様

いつもお世話になっております。

現在契約頂いている物件において、現況確認申請の期限が#{現況確認申請締切日}となっております。
申請内容は退去される際の原状回復負担区分を明確にするための重要資料になります。

つきましては、以下のURLより画面記載の内容を確認のうえ、現況確認申請をお願いいたします。
#{マイページ現況確認申請URL}
※アクセスにはログインが必要となります
※マイページ未登録の場合は、以前お送りしているマイページ招待メールまたはSMSより、マイページ登録をお願いいたします。
※マイページ招待メールを確認できない場合は、再度案内を送付いたしますので以下より申請をお願いいたします。
#{マイページ招待申請URL}

なお、期日を過ぎると申請ができなくなりますので、お気をつけくださいますよう、お願い申し上げます。

 

3-8.現況確認申請の期限切れ通知メール

件名 【#{物件名} #{部屋番号}】現況確認の申請期限切れのお知らせ
本文

#{賃借人名} 様

いつもお世話になっております。

現在契約頂いている物件において、現況確認申請の期限切れをお知らせします。
申請期限が過ぎましたが、申請がなされていないため、室内設備に問題はなかったとして処理させていただきます。

もし何か質問がございましたら、以下のチャットからお問合せください。
#{マイページチャットURL}

 

3-9.お知らせ通知メール

件名 【Web賃貸物件マイページ】新着のお知らせがあります
本文

#{マイページアカウント登録名} 様

 

#{物件名} #{部屋番号}の件について、新しいお知らせがあります。
お知らせは以下から確認をお願いいたします。

 

#{マイページお知らせURL}

 

3-10.マイページ招待のリマインドメール

件名 【#{物件名} #{部屋番号}】マイページ登録のご依頼
本文

入居者 様

いつもお世話になっております。

現在契約頂いている物件において、マイページ登録がお済みでないようです。
今後のご連絡や、物件、お部屋に関するお知らせ、各種お手続きの際に必要になりますためご登録をいただきますようお願いいたします。

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
◆賃貸物件マイページアカウント登録用URL
#{マイページ招待URL}

 

3-11.申請の承認通知メール

件名 【#{物件名} #{部屋番号}】#{申請名}承認のお知らせ
本文

#{マイページアカウント登録名} 様

いつもお世話になっております。
#{管理会社名}により#{申請名}が承認されました。

 

3-12.申請の棄却通知メール

件名 【#{物件名} #{部屋番号}】#{申請名}棄却のお知らせ
本文

#{マイページアカウント登録名} 様

 

いつもお世話になっております。
#{管理会社名}により#{申請名}が棄却されました。

 

詳細につきましては#{管理会社名}までお問い合わせください。

 

4.その他通知メール

下記は文章変更ができない通知メールです。

4-1.パスワードの再設定メール 

件名

【Web賃貸物件マイページ】パスワードの再設定

本文

#{賃借人名} 様

賃貸物件マイページをご利用いただきありがとうございます。
パスワード設定は以下のURLからお願いします。
このURLの有効期限は1時間です。

https://taikyokun.com/ tenants/password/change?token=XXX

 

 

5.電子署名に関する通知メール

下記電子署名に関する通知メールは、文章の変更ができかねます。

5-1.署名手続き開始のご依頼 

件名 【#{管理会社名}】署名手続き開始のご依頼
本文 mceclip0.png

 

5-2.未署名者に対する署名リマインドメール

※設定している場合のみ送付されます。

※詳細については 2.電子署名依頼メールのリマインド設定をご確認ください。

件名

【#{物件名}】契約手続き期限についてのご確認

本文 管理会社名.png

 

5-3.ご本人様の署名手続き完了のお知らせ

件名 【#{管理会社名}】ご本人様の更新手続き完了のお知らせ
本文 mceclip1.png

 

5-4.署名手続き完了のお知らせ 

※署名済みPDFが添付されます

件名

【#{管理会社名}】署名手続き完了のお知らせ

本文 mceclip2.png



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