修繕システム連携
1.修繕システムへ依頼<原状回復>
修繕システムへ原状回復の依頼を入居者システム画面より行う場合は、退去ワークフローを開始する必要がございます。退去手続きの開始方法については、退去手続き開始の手順よりご確認ください。
退去ワークフロー開始後、「案件追加画面へ」をクリックすることで現状回復の案件登録画面へ遷移可能です。
※デフォルトではステータス2に「案件追加画面へ」が表示されます。
※管理会社様により設定が異なりますのでご不明な場合はお申し付けください。
(旧契約詳細画面)
(新契約詳細画面)
同一タブで案件登録画面へ遷移いたしますので、登録をお願いいたします。
2.修繕システムへ依頼<修繕依頼>
修繕システムの案件登録から修繕案件を作成する際、
入居者情報は直接入力せず入居者システムより登録が可能です。
(旧契約詳細画面)
入居者システム画面にて該当の契約の契約情報画面を開き
内側工事依頼「修繕を依頼する」をクリックします。
同一タブで案件登録画面へ遷移いたしますので、登録をお願いいたします。
(新契約詳細画面)
①発注タブをクリックします。
②「追加」ボタンをクリックします。
同一タブで案件登録画面へ遷移いたしますので、登録をお願いいたします。
3.入居者システム上で修繕システムへ依頼した案件の進捗状況の確認
入居者システムから修繕システムへ依頼した案件は、入居者システムの画面で進捗の確認が可能です。
(旧契約詳細画面)
入居者システムの契約情報画面右の内装工事依頼に表示されている依頼をクリックすると修繕システムの案件ページに遷移します。
(新契約詳細画面)
発注タブをクリックすると、依頼中の案件が確認可能です。
「詳細」ボタンをクリックすると修繕システム画面へと遷移します。