連絡一覧

1.画面の表示

①連絡一覧タブ：未読の数が表示されています。

②手続きステータスごとの絞り込み欄

③物件名・部屋番号・担当者・対応状況の絞り込み欄

④メッセージ画面

2.絞り込み方法

5つの項目で絞り込みが可能です。

①手続きステータス：手続きステータス［入居中・更新手続き中・退去手続き中・終了済］で絞りこむ項目となります。絞り込みたい項目を選択ください。複数の手続きステータスを選択することも可能です。※退去済みの契約は、マイページチャットではご連絡いただけません。

②物件名：物件名での検索が可能です。

③部屋番号：部屋番号での検索が可能です。

④担当者：契約に担当を設定している場合、担当者での検索が可能です。

⑤対応状況：対応状況 [未対応・対応中・対応済]で検索が可能です。

3.操作画面

①物件名と賃借人名が表示されています。

②部屋番号が表示されています。

②受信した日時と送付されている内容が表示されています。

④未読既読：クリックすると未読⇄既読の切り替えが可能です。

対応状況：未対応・対応中・対応済に設定が可能です。

物件名やメッセージ内容の表示箇所をクリックする下記画面が表示されます。

⑤物件名・賃借人名：クリックすると対象の契約詳細ページへと遷移します。

連絡方法については【賃借人様との連絡方法】をご確認ください。

⑥メッセージの内容が表示されています。