内見予約のキャンセル方法
こちらの記事では内見予約のキャンセル方法について説明しております。
1.仲介会社様が内見予約のキャンセルを行う場合
①内見予約くんの「内見管理」タブをクリックしてください。
②「内見予約管理」画面のカレンダーより、該当する内見予約の物件名をクリックしてください。
③該当内見予約の「(物件名)の内見予約詳細」画面に移りましたら、下にスクロールしてください。
画面の下方に「内見予約キャンセル」の項目がございます。
④「キャンセル理由」を選んでください。(「その他」の場合、キャンセル理由を記述ください。)
⑤「内見予約をキャンセルする」の赤いボタンを押してください。
これで仲介会社様の内見キャンセルは完了です。
※「内見予約をキャンセルする」ボタンを押すと、管理会社様へ以下のようなキャンセルの通知が届きます。
2.管理会社様が内見予約のキャンセルを行う場合
①内見予約くんの「内見管理」タブをクリックしてください。
②「全物件内見予約カレンダー」の画面より、該当する内見予約の物件名をクリックしてください。
③該当内見予約の「(物件名)内見予約詳細画面」に移りましたら、下にスクロールしてください。
画面の下方に「内見予約キャンセル」の項目がございます。
④「キャンセル理由」を選んでください。(「その他」の場合、キャンセル理由を記述ください。)
⑤「内見予約をキャンセル」の赤いボタンを押してください。
これで管理会社様の内見キャンセルは完了です。
注意点 鍵取り以外の場合*、管理会社様が「内見予約をキャンセルする」ボタンを押しても、 仲介会社様や申込者様には通知は届きません。 内見予約をキャンセルされる場合は、別途管理会社様からご連絡お願いいたします。 トラブル防止のための仕様でございますのでご了承ください。
*内見が鍵取りの場合、「内見予約をキャンセル」ボタンを押すと、 仲介会社様と鍵取り業者様へ通知が行きます。 |
こんなときは・・・
・通知先のメールアドレス設定の方法は内見通知メール設定の記事をご覧ください。