保証会社を追加したいときの依頼方法と連携開始までの流れ
利用する保証会社を増やしたい時は下記方法でご依頼ください。
1.担当CS、又はサポートセンターへ連絡
メール、もしくはサポートセンター問い合わせフォームにて、下記項目を入力の上、ご連絡ください。
- 追加したい保証会社名(未連携の保証会社様の場合、追加できない場合がございます)
- 利用開始希望日（ご希望に添えない可能性もございます）
2.保証会社様への保証プラン確認手続き
当社サポート担当窓口から、保証会社様へ保証プランの確認を行います。
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保証会社様からの保証プラン回答がなされます。
※回答のタイミングは、保証会社様によって異なります。
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CS担当より管理会社様へプランの確認をさせていただきます。
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管理会社様からプラン名確認の返答後、申込受付くんに設定を行います。
こんな時は・・・
申込フォーム修正についての依頼方法は、コチラの記事をご覧ください。