設定した契約期限が過ぎた場合、電子契約(電子署名)は可能ですか?
A. 契約期限を過ぎた場合、電子契約はできません。
電子契約くんの画面上で契約期限を変更する必要があります。
契約期限は、管理画面上で設定します。
<管理画面>
契約期限を過ぎた契約は、署名者にはこのように表示されます。
<署名者画面>
期限が過ぎてしまった場合の対応方法
①「契約準備に戻る」をクリック
②新しい契約期限を入力し、「契約準備完了」をクリック
また、契約締結画面のリンクにも有効期限がございます。
こちらは不正アクセス防止のために設定されたもので、メール送信から10日以内です。
契約期限11日以上先で設定してしまうと、案内リンクが期限切れになるので実質10日以内に日付設定する必要があります。
<署名者受信メール>