ラビーネットワンポストシステム(athome)の物件掲載手順と管理方法
本ページでは、ラビーネットワンポストシステム(athome)の物件掲載手順と管理方法をご案内します。
1. 物件の掲載方法
利用開始申請が完了したら、実際に物件を選んでアットホームへの掲載指示を出すことができます。
※利用開始申請がお済みでない場合は、利用開始申請の手順にて利用開始申請を完了させてください。
ラビーネットワンポストシステムでは、物件をアットホームに掲載するために必要な権利を「ワンポスト利用権」と呼びます。
またその権利を使って実際にポータルサイトに掲載指示を出すために決済を行う行為を「ワンポスト利用権を購入する」と呼びます。
1-1. ワンポスト利用権の購入手順
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ラビーネットBBにログインします。
・ラビーネットポータルからログインする場合;トップページの「物件管理」をクリックします。
・ITANDI BBからログインする場合:ITANDI BBのログイン用メールアドレスとパスワードを入力、または「ラビーネットでログイン」のボタンからログインします。
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画面上部メニュー「出稿」から「賃貸出稿管理」または「売買出稿管理」をクリックし、出稿物件一覧を開きます。
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掲載したい物件の部屋情報編集画面を開きます。
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「出稿」タブにて、「ワンポスト利用権を購入」をクリックします。
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ご希望の掲載媒体にチェックを入れ、「次へ」をクリックします。
※「保存に失敗しました。」と表示された場合
この時点で物件情報に不備がある場合は、次に進むことができません。
エラー箇所を修正してから、改めて手順4からやり直してください。※エラーが発生した場合は、画面左下「必須・エラー項目残り」の数字マークをクリックすると、エラー箇所を確認できます。
※各エラーの「>」マークをクリックすると、画面が該当の箇所へ遷移します。
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『注意事項』と『掲載規約』をそれぞれクリックし、内容を確認します。
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注意事項と掲載規約にチェックを入れ、「決済URLを発行」をクリックします。
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「Oricoの決済ページで決済」をクリックします。
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Oricoのお支払い方法選択画面に遷移します。
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決済に必要な情報(カード情報、支払い回数等)を入力し、「確認画面へ進む」をクリックします。
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確認画面へ進み、「この内容で支払う」をクリックします。
※本人確認を求められる場合があります。求められた場合は画面の案内に従って操作を進めてください。
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お支払い完了画面が表示されたら決済は正常に完了となります。
※お支払い完了画面は閉じて問題ございません。
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お支払いが完了すると、物件編集画面のワンポストシステムの項目に『履歴』が表示されるようになります。
履歴のステータスが『掲載設定中』と青色ラベルで表示されれば、決済が正常に完了し次回出稿時の連携対象となります。
※掲載処理は即座には完了しません。アットホーム側での取り込み処理を経て掲載が反映されます。反映時間については掲載の反映時間についてをご覧ください。
※決済後の次回出稿時に掲載が開始されたら、掲載開始日および掲載終了日の欄に日時が表示されます。
重要:決済に関する留意点
- 支払い方法はクレジットカードのみです。
- 決済URLの有効期限は24時間です。24時間以内に決済を完了してください。
- 決済URLの有効期限が切れた場合や、決済画面で入力する本人認証の情報やカード情報を間違えた場合、未対応ブランドで決済した場合は、ステータスが自動的に「決済キャンセル」となります。改めてワンポスト利用権の購入をやり直してください。
2. 掲載開始日と掲載期間について
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掲載開始日
- アットホーム側で実際に物件が掲載された日が「掲載開始日(0日目)」となります。決済日と一致するとは限りません。ステータスは「掲載設定中」となります。
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掲載終了日
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掲載開始日から14日目が掲載終了日となります。
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掲載開始日と掲載終了日
- アットホームから送られてくる公開情報に基づいて確定します。
留意点
- 掲載開始日以降に、エラー(掲載失敗)や一時停止で実際に掲載されない期間があっても、掲載終了日の延長は行われません。
3. 掲載の管理方法
有効な「ワンポスト利用権」がある物件に対して、以下の操作を行うことができます。
3-1. 掲載の一時停止
物件の出稿フラグ「ATBB (業者間)」「アットホーム(ポータル)」を外すことで、一時的にアットホームへの掲載を停止できます。
なお、一時停止中で実際に掲載されない期間があっても、掲載終了日の延長は行われません。
期間が残っていれば再開可能です。
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「ワンポスト利用権」がある物件の部屋情報編集画面を開きます。
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「出稿」タブにて、ワンポストシステムの掲載先「ATBB (業者間)」「アットホーム(ポータル)」のチェックを外して「保存」をクリックします。
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ワンポストシステム「履歴」のステータスが「一時停止」になります。
3-2. 掲載の再開
一時停止中の物件の出稿フラグ「ATBB (業者間)」「アットホーム(ポータル)」を再度設定することで、掲載を再開できます。
ワンポスト利用権が有効(終了されていない)な間のみ再開可能です。
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「ワンポスト利用権」がある物件の部屋情報編集画面を開きます。
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「出稿」タブにて、ワンポストシステムの掲載先「ATBB (業者間)」「アットホーム(ポータル)」にチェックを入れて「保存」をクリックします。
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ワンポストシステム「履歴」のステータスが「掲載設定中」になります。
3-3. 掲載の完全終了(破棄)
掲載期間の途中で、ワンポスト利用権を「完全に終了」させることができます。
一度終了したワンポスト利用権は元に戻せません。再度掲載するには改めてワンポスト利用権を購入する必要があります。
なお、掲載期間中に終了しても、既に決済した金額は返金されません。
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「ワンポスト利用権」がある物件の部屋情報編集画面を開きます。
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「出稿」タブにて、ワンポストシステムの「操作」>「ワンポスト利用権の破棄」をクリックします。
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ワンポストシステム「履歴」のステータスが「掲載期間終了」になります。
3-4. 掲載期間の延長・掲載媒体の変更
掲載期間を、延長(継続)したり、掲載媒体(「ATBB(業者間)」「アットホーム(ポータル)」)を変更することができます。
なお、これまでの掲載期間はリセットされ、新たに14日間の掲載期間となります。
(例)
掲載7日目にワンポスト利用権を新たに購入した場合、残り7日の掲載期間はリセットされ、新たに14日の掲載期間となります。
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「ワンポスト利用権」がある物件の部屋情報編集画面を開きます。
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「出稿」タブにて、ワンポストシステムの「操作」>「変更・延長」をクリックします。
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ご希望の掲載媒体にチェックを入れ、「次へ」をクリックします。
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『注意事項』と『掲載規約』をそれぞれクリックし、内容を確認します。
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注意事項と掲載規約にチェックを入れ、「決済URLを発行」をクリックします。
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「Oricoの決済ページで決済」をクリックします。
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Oricoのお支払い方法選択画面に遷移します。
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決済に必要な情報(カード情報、支払い回数等)を入力し、「確認画面へ進む」をクリックします。
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確認画面へ進み、「この内容で支払う」をクリックします。※本人確認を求められる場合があります。求められた場合は画面の案内に従って操作を進めてください。
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お支払い完了画面が表示されたら決済は正常に完了となります。お支払い完了画面は閉じて問題ございません。
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お支払いが完了すると、物件編集画面のワンポストシステムの項目に『履歴』が表示されるようになります。
履歴のステータスが『掲載設定中』と青色ラベルで表示されれば、決済が正常に完了し次回出稿時の連携対象となります。
※掲載処理は即座には完了しません。アットホーム側での取り込み処理を経て掲載が反映されます。反映時間については掲載の反映時間についてをご覧ください。
重要:決済に関する留意点
- 支払い方法はクレジットカードのみです。
- 決済URLの有効期限は24時間です。24時間以内に決済を完了してください。
- 決済URLの有効期限が切れた場合や、決済画面で入力する本人認証の情報やカード情報を間違えた場合、未対応ブランドで決済した場合は、ステータスが自動的に「決済キャンセル」となります。改めてワンポスト利用権の購入をやり直してください。
3-5. 掲載期間の自動終了について
掲載終了日になると、自動的に掲載は終了となり、ステータスが「掲載期間終了」に切り替わります。
3-6. 賃貸物件における募集用途の変更について
賃貸物件(賃貸居住用・賃貸事業用)では、掲載中もしくは既にワンポスト利用権を購入済みで有効な場合、対象物件の募集用途を変更することができません。
募集用途を変更したい場合は、まずワンポスト利用権を「完全に終了」し、新しい募集用途に修正してから、ワンポスト利用権を購入してください。
なお、売買物件については、有効なワンポスト利用権がある間でも募集用途の変更が可能です(売買では居住用・事業用で掲載プランが分かれていないため)。ただし、プランや価格改訂が発生した場合にはこの限りではありません。
4.よくあるご質問(FAQ)
Q1. 賃貸物件で募集用途(賃貸居住用↔賃貸事業用)を変更したいのですが、選択できません。
賃貸物件では、ワンポスト利用権が有効な間で、掲載設定中の場合は募集用途を変更できません。
ワンポスト利用権の「掲載先」のチェックを一時的に外していただくことで募集用途が変更できます。
売買物件については、ワンポスト利用権が有効な間でも募集用途の変更が可能です。
Q2. 掲載期間(14日間)を延長できますか?
掲載期間を延長する場合は『変更・延長』の操作にて新たにワンポスト利用権を購入してください。
なお、これまでの掲載期間はリセットされ、新たに14日間の掲載期間となります。
Q3. 100物件の上限に達しました。上限を変更できますか?
1アカウントにつき最大100物件までの制限があるため、上限を変更することはできません。
※決済が完了し掲載開始待ちの物件と、ワンポスト掲載期間中の物件(掲載失敗・一時停止中含む)の合計がカウントされます。
掲載期間が自動で終了するか、ワンポスト利用権が破棄されると枠が空き、その物件の分だけ新たに掲載が可能になります。
Q4. ステータスが「掲載失敗」と表示されています。どうすればよいですか?
詳細画面で掲載失敗(エラー)の内容を確認してください。多くの場合、物件情報の不備(必須項目の不足、文字数超過、不適切な表現など)が原因です。物件情報を修正し保存すると、次回の出稿処理で改めてアットホームへ送信されます。なお、掲載失敗(エラー)で実際に掲載されない期間があっても、掲載終了日の延長は行われません。
Q5. 先物物件でATBB(業者間)を選べません。
先物物件については、toC(アットホーム(ポータル))の掲載プランのみ選択可能です。toB(業者間のみ)およびtoB & toC(両方)は選択できません。
Q6.ATBBの自社画面で、ワンポストシステムで送った物件が確認できません。
アットホーム会員様かつATBBをご利用いただける会員様でも、ワンポストシステムでアットホームに公開した物件については、ATBB側で修正や成約、削除の操作はできません。
物件情報の修正等はラビーネットBB側で行う必要があります。