【重要】9月8日（火）システムメンテナンスのお知らせ
平素より弊社システムをご利用いただき、誠にありがとうございます。
2026年9月8日（火）22:00より、2件のシステムメンテナンスを並行して実施いたします。
メンテナンスごとに対象サービスおよび終了時間が異なります。
ご利用のサービスによって影響内容・影響時間が異なりますので、以下をご確認ください。
メンテナンス実施日時
| 区分 | 実施日時 |
|---|---|
| メンテナンス① | 2026年9月8日（火）22:00 ～ 9月9日（水）5:00 |
| メンテナンス② | 2026年9月8日（火）22:00 ～ 24:00 |
※2件のメンテナンスは、9月8日（火）22:00より同時に開始します。
※開始時間、終了時間については前後する場合がございます。
メンテナンス①の影響
9月8日（火）22:00 ～ 9月9日（水）5:00
| サービス・機能 | 対象 | 影響 |
|---|---|---|
| ITANDI BB（ラビーネットBB） | 管理会社様・仲介会社様 | WEB申込・申込フォームの発行ができない |
| 申込システム | 管理会社様・仲介会社様 | 画面へのアクセス・操作ができない APIを利用したデータ登録・取得ができない |
| 申込システム | 管理会社様・仲介会社様 | APIを利用したデータ登録・取得ができない |
| 申込システム 電子契約オプション | 管理会社様・仲介会社様 | 画面へのアクセス・操作ができない |
| 入居者システム | 管理会社様 | 電子契約の依頼・署名ができない |
| 営業支援システム | 仲介会社様 | 物確即レスが利用できない 営業支援システム経由で申込フォームを発行できない |
| 精算システム | 管理会社様 | 一部画面へのアクセス・操作ができない可能性がある |
| 各サービスの帳票出力機能 | 管理会社様 | 帳票を出力できない |
物件連動をご利用のお客様へのご注意
メンテナンス期間中はAPIの利用ができないため、夜間に申込情報を取り込んでいる場合、基幹システムに正しい募集状況が反映されない場合があります。そのため、募集停止となっている物件が「募集中」として連携される可能性があります。
該当するお客様におかれましては、あらかじめご留意いただきますようお願いいたします。
メンテナンス②の影響
9月8日（火）22:00 ～ 24:00
| サービス・機能 | 対象 | 影響 |
|---|---|---|
| 物件システム | 管理会社様 | 部屋一覧の管理業務モードが利用できない ※基幹システムセットをご利用のユーザーのみ |
| 入居者システム | 管理会社様 | 画面へのアクセス・操作ができない APIを利用したデータ登録・取得ができない |
| 精算システム | 管理会社様 | 画面へのアクセス・操作ができない |
| 家主管理システム | 管理会社様 | 画面へのアクセス・操作ができない |
| 点検システム | 管理会社様 | 画面へのアクセス・操作ができない |
| 修繕システム | 管理会社様 | 画面へのアクセス・操作ができない |
本件についてご不明点がございましたら、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
今後ともイタンジの各サービスをよろしくお願い申し上げます。