【2026/09/18】【物確システム】売買物件の内見予約承認機能の追加および一部仕様変更のお知らせ
平素より弊社システムをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
2026年9月24日（木）に、売買物件の内見予約承認機能の追加および一部仕様変更を行います。
概要
これまで売買物件の内見予約では、客付業者が予約を行うと、そのまま内見予約が確定する仕組みとなっていました。
この度のアップデートにより、売主の予定や物件の状況などを確認したうえで、元付業者様が内見を受け付けるかを判断（承認）できるようになります。
対象企業様
ITANDI 売買 物確システム、をご利用の管理会社様
適用スケジュール
2026年9月24日（木）
仕様詳細
下記の通り、仕様を変更させていただきます。
売買物件の内見予約承認機能
売買物件の物件情報編集画面に、「内見予約を承認制にする」のチェックボックスを追加します。
承認制に設定された物件では、客付業者が内見予約を行ってもその場では予約確定せず、まず「承認待ち」となります。
【内見予約受付から承認までの流れ】
「内見予約を承認制にする」にチェックが入っている物件に内見予約が入った場合の流れは以下の通りです。
- 客付業者様が内見予約を入れます。
内見予約画面には「元付業者の承認後に予約が確定します」と表示されます。
- 「承認待ち」の内見予約が入ります。承認されるまで鍵情報は表示されません。
- 元付業者様へ「内見予約を受け付けました（承認待ち）」というメールが送信されます。
- 元付業者様が承認または却下を選択します。
- 客付業者様に承認または却下の通知メールが送信されます。
仕様変更について
以下の通り、仕様を変更させていただきます。
「売主都合で一時紹介停止中」の内見予約の仕様変更
変更前
物件ステータスを「売主都合で一時紹介停止中」に変更しても、
- すでに入っている内見予約はキャンセルされない
- ITANDI BBから新たに内見予約することができる
状態となっていました。
変更後
物件ステータスを「売主都合で一時紹介停止中」に変更した場合、以下の挙動となります。
- 未来の内見予約を自動的にキャンセルする
- ITANDI BBから新たに内見予約できなくなる
自動キャンセルの対象は以下です。
- 承認待ち
- 内見予約中
キャンセルされた場合は、客付担当者様へ内見キャンセルの通知が送信されます。
なお、「申し込みあり」に変更した場合は、これまでどおり内見予約をキャンセルせず、客付担当者様へ申込が入ったことを通知します。
今後も使いやすさの向上のために改善を続けてまいります。
今後も変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。