契約完了前にステータスを「契約」に進めてしまった
A. 申込様、仲介会社様に「間違えて契約完了の連絡が入った」旨をご連絡ください。
一度、「契約」ステータスに進めてしまうとステータスを戻すことはできず、
「契約キャンセル」ステータスにのみ変更が可能です。
お手数ですが、変更を希望される場合は、再度申込から進めていただく流れになります。
その場合、申込詳細画面より「契約キャンセル」処理を行なっていただき、正しい申込内容にて
改めて申込を進めていただくようお願い申し上げます。
契約キャンセルの操作は下記画像をご覧ください