【2022/10/6】自動サポート機能及びチャットサポートのチャット履歴消去のお知らせ

いつもITANDI BBをご利用いただきありがとうございます。

【概要】

2022年10月19日(水)より、申込受付くんのチャットサポート機能から弊社にお問い合わせいただいた履歴がご覧いただけなくなります。
大変お手数をお掛けしますが、必要に応じて過去のチャット履歴のスクリーンショット取得をお願いいたします。

（2022/10/06 12:00追記）

各申込にて仲介会社様や申込者様とやりとりされているメッセージには影響ございません。

これまで弊社へお問い合わせされたチャットサポートの問い合わせ履歴のみ、表示されない状態となります。

【背景】

システム内部の仕様変更のため。

その他ご不明点等ございましたら、お気軽にお問い合わせください。
貴社の管理業務がなめらかになるよう、サポートさせていただきます。

引き続きよろしくお願いいたします。

ご不明点がございましたら、お問い合わせフォームよりご連絡いただきますようお願い申し上げます。