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マイページ詳細設定

1.マイページ招待パターンの設定

マイページ招待の文章は複数パターン、テンプレートの設定が可能です。

新規パターンの設定やデフォルト設定の変更の場合は設定画面より管理会社様で操作が可能です。

操作方法については、設定画面<4-5.マイページ招待パターン>をご確認ください。

 

 

2.入居者情報の変更申請項目の変更

入居者情報変更申請の申請項目をカスタマイズが可能です。

追加・変更希望の場合は下記をチャットにてご教示ください。

なお、設定はイタンジ株式会社で行いますので、設定したい項目と内容について

チャットまたは担当カスタマーサクセスにご教示ください。

 

①情報変更者契約者・入居者・緊急連絡先・連帯保証人・(車両項目)

②追加・変更したい項目の名称

③必須または任意項目の設定

④注釈文章:注釈文記載希望の場合のみ

 

※一部、設定できない項目がございますのでご了承ください。

※車両項目は設定のある場合のみ表示されます。設定可能な項目が下記です。

  • 車両番号
  • 車種
  • 車の色
  • 車のメーカー
  • 車の備考
  • 区画番号

※本人確認書類など画像の申請も可能です。

 

●デフォルト設定項目

○契約者情報変更申請:氏名・携帯電話番号・メールアドレス・勤務先名・勤務先電話番号

○入居者情報変更申請:入居者人数[必須]氏名・続柄・携帯電話番号・メールアドレス・勤務先名・勤務先電話番号

○緊急連絡先情報変更申請:氏名・続柄・携帯電話番号・勤務先名・勤務先電話番号

○連帯保証人情報変更申請:氏名・続柄・携帯電話番号・現住所

○車両項目:デフォルトの設定はございません。

 

●マイページ入居者情報確認画面

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●マイページ入居者情報確認画面(車両情報有)

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●マイページ情報変更画面イメージ(契約者情報の変更)

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3.その他変更申請項目の追加・変更

2.入居者情報の変更申請項目の変更 以外にも管理会社様独自の申請項目の設定が可能です。

 

●その他情報の申請画面イメージ

スクリーンショット 2024-01-15 20.34.01.png

 

●申請画面イメージ

設定したい項目と内容について

チャットまたは担当カスタマーサクセスにご教示ください。

スクリーンショット 2024-01-22 14.00.57.png

 

 

申請内容の設定については、イタンジ株式会社での設定となりますので、

設定したい項目と内容についてチャットまたは担当カスタマーサクセスにご教示ください。

 

参考:その他情報の申請の一覧画面

①申請タイトル

②マイページに表示する説明文

 

参考:申請画面イメージ

③申請させたい項目名称

④申請項目の必須・任意選択

⑤申請項目の回答方法(数値・フリーテキストなど、選択肢の場合は選択肢もご教示ください。)

 

※③〜⑤については設定ご希望の各項目ごとにご教示ください。

 

 

4.マイページチャットの制限

マイページチャットの制限についてはこちらをご確認下さい。

 

5.退去・解約の申請

退去・解約の申請フォームについてはこちらをご確認下さい。

 

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