SMS無料枠と従量課金
1.SMS無料枠
毎月のSMS送信料金の無料枠がございます。
無料枠数については、管理戸数により異なります。下記でご確認ください。
- 1000戸まで「50件」
- 1001戸以上「100件」
- 3001戸以上「150件」
- 5,001戸以上「200件」
- 10,001戸以上「300件」
- 15,001戸以上「400件」
ご不明点な場合は、入居者管理くん左下シロクマのヘルプ、または担当カスタマーサクセスにご連絡ください。
2.従量課金の料金
6000円/100通
3.従量課金の仕組み
従量課金の計算方法は以下のようになっております。
（例）毎月のSMS送信料金無料枠が100件の場合
1通 無料
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100通 無料
101通 6,000円
︙
150通 6,000円
︙
200通 6,000円
201通 12,000円
︙
4.当月SMS利用数の確認方法
当月利用したSMS送信数は、設定画面よりご確認いただけます。
詳しい操作方法については、設定画面（4-1.会社情報）をご確認ください。
5.繰越について
無料枠・追加した送信分共に次月へ繰越はできません。
6.月間のSMS送信上限について
SMSの送信数は、過剰送付防止のため上限件数に達するとエラーとなります。
上限件数については、ご導入時に回答いただいた管理戸数×1.5で設定しております。
※2025年5月以前にご導入いただいている場合、有効なご契約数×1.5で設定しております。
上限解除をご希望の場合は、画面左下ヘルプのチャットよりお問い合わせください。
上限エラーの場合、送信ボタンをクリックすると、下記画像のように画面右上にエラー画面が表示がされます。エラー画面が表示された場合、SMSは送付されておりません。