【入居者システム】担当者アカウントの設定方法

1.担当者の追加方法

1.「担当者追加」をクリックします。

2.ポップアップが表示されますので、担当者名・権限・メールアドレスを入力し、【保存】をクリックすると追加が完了します。

※権限のデフォルトはメンバーになっております。デフォルトの権限を変更ご希望の場合は、

入居者システム画面左下のチャット、または担当カスタマーサクセスにお申し付けください。

※担当者名入力欄下の【追加】をクリックすると、複数人を同時追加可能です。

2.担当者の編集方法

※自身以外の担当者の編集は、権限のある担当者様のみ可能です。

1.編集したい担当者の操作欄【編集】をクリックします。

2.下記編集が可能な項目です。

①名前

②メールアドレス

③権限：責任者権限の担当者のみ、表示・編集が可能です。（担当者権限についてはこちら）

④外部接続キー：現在ご利用いただけません。

⑤他店舗管理権限：複数店舗かつ設定済みの責任者権限の担当者のみ、表示・編集が可能です。（他店舗管理権限についてはこちら）

⑥TODO担当者登録通知：「通知する」に変更するとメールアドレス宛に通知が行われます。

⑦TODOステータス変更通知：「通知する」に変更するとメールアドレス宛に通知が行われます。

⑧TODO期限通知：「通知する」に変更するとメールアドレス宛に通知が行われます。

※TODO担当者登録通知、ステータス変更通知、期限通知の機能詳細についてはこちらをご確認ください。

3.「保存」をクリックすると変更が完了します。

3.担当者有効/無効の切替方法

3-1.無効化について

担当者を「無効化」すると、以下の状態となります。

• ログイン時の担当者選択画面に表示されなくなり、対象の担当者はログインができなくなります。

• 検索フィルタなどの担当者を選択する選択肢に表示されなくなります。

• 設定画面の担当者一覧には、引き続き「（無効化済み）」として表示されます。
• 過去に紐づいた契約情報やTODOなどの操作履歴は、そのまま保持されます。

3-2.切替方法

※責任者権限の場合に操作可能です。

①無効化したい担当者左の有効ボタンをクリックします。

②無効化されると下記のような表示となります。再度クリックすると有効に戻すことが可能です。

4.担当者権限について

担当者には権限を設定することが可能です。

役職及び権限の範囲はデフォルトは下記となっております。

役職の追加や権限範囲の変更はイタンジ株式会社にて行います。

変更・追加したい役職名（メンバー、責任者など）とどの項目を操作可能とするのかを、

入居者システム画面左下の左下のヘルプ、または担当カスタマーサクセスにお問い合わせください。

下記、責任者権限で操作制限のカスタマイズが可能な項目となります。

• 設定
  • 担当者の追加
  • 担当者の氏名アドレスの編集権限

  • 担当者の役職編集権限

    

• 連絡状況

  • 連絡情報の送信操作権限

    （旧契約詳細画面）

    

    （新契約詳細画面）

    

• 契約関連
  • 契約詳細情報の編集権限：項目（賃借人情報、入居者情報など）ごとに制限の設定可能です

  • 契約一覧での削除操作権限

    （旧契約詳細画面）

    

    （新契約詳細画面）

    

• 手続き
  • 更新・退去・入居中手続きワークフローの開始・中止操作権限

  • 各ワークフローのステータス操作権限（戻す・進める）：ワークフローごとに設定可能です

    （新契約詳細画面）

    

     

• お知らせ
  • お知らせ削除操作権限

5.他店舗管理権限について

※複数店舗でご利用の管理会社様向けの機能です。

5-1.他店舗管理権限者のみ可能な機能

他店舗管理権限者は下記の対応が可能です。

• 他店舗（ログインしていない店舗）へのログイン
• マイページ招待申請の他店舗転送（他店舗転送機能）

5-2.他店舗管理権限設定方法

他店舗管理権限が設定されていると上記のように設定されている担当者様に「○」が表示されます。

1人目の設定については、イタンジ株式会社での設定が必要となりますので、

権限を付与したい担当者様名を入居者システム画面左下のヘルプ、または担当カスタマーサクセスにお申し付けください。

2人目以降の他店舗管理権限の設定方法は下記となります。※すでに権限がある担当者様が設定可能です。

①設定したい担当者の編集ボタンをクリックします。

②他店舗管理を許可するのチェックボックスにチェックを入れ、保存ください。

5-3.店舗変更方法

※他店舗管理権限を設定している担当者様のみ利用可能です

1.担当者名をクリックします

2.メニューが表示されますのでメニュー内の「店舗切り替え」をクリックします。

③設定のある店舗名が表示されますので切り替えたい店舗を選択します。