【入居者システム】ワンタイムパスワードでのログイン方法
1.入居者システムへのログイン方法
- ログインしたい担当者を選択します。
- ワンタイムパスワード入力画面が表示されます。
- ワンタイムパスワードが担当者様のメールアドレスへ送付されます。
記載のワンタイムパスワードをご確認ください。
送付メール「件名：担当者ログイン用ワンタイムパスワードのお知らせ」
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手順2の画面へ戻り、メールで受信したワンタイムパスワードを入力し、「ログイン」をクリックします。
複数のご担当者様で同じメールアドレスを利用している場合や複数メールを再送している場合は、画面に表示されている照合コードと、メール記載の照合コードが同一かご確認ください。
・画面表示・メール表示
再送を行いたい場合は、「再発行する」をクリックすると再送可能です。
ワンタイムパスワード認証のメールが再発行されますので、手順3よりご対応ください。
- ワンタイムパスワードの認証が完了するとログインできます。
2.ワンタイムパスワードが届かない場合
ワンタイムパスワードが届かない場合は、以下の項目をご確認ください。
・登録されているメールアドレスに誤りがないか
・迷惑メールフォルダに振り分けられていないか
・「@taikyokun.com」からのメールを受信できる設定になっているか（必要に応じて受信許可リストへの登録をご検討ください）
ログインご希望のアカウントがない場合や、メールアドレスに誤りがある場合は、「責任者」権限をお持ちの担当者様へご相談ください。設定方法は、「【入居者システム】担当者アカウントの設定方法」をご確認ください。
貴社内での解決が難しい場合は、お問い合わせフォームよりお問い合わせください。
弊社にて確認を行わせていただきます。初期化が必要な場合は、弊社よりお電話で確認をとらせていただきますので、あらかじめご了承ください。