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電子契約の詳細設定

1.電子署名ファイルを複数登録

電子署名ファイルを複数登録できます。下記設定は弊社にて行いますので、入居者システム画面左下のヘルプ、または担当カスタマーサクセスにお問い合わせください。

※初期設定では1ファイルのみ登録可能です。

 

※複数ファイルイメージ

(旧契約詳細画面)

__________2023-03-14_18.29.03.png

(新契約詳細画面)

スクリーンショット 2026-01-20 20.12.21.png

 

電子署名ファイルを追加したい場合は、下記をチャットまたは担当カスタマーサクセスにお申し付けください。

①【ワークフローの名称】:署名ファイルを追加したいワークフローの名称をご教示ください

②【署名ファイル】:何を契約する契約書なのかをご教示ください。(例:賃貸借契約書など)

③【第一署名者】:第一署名者をファイルごとに指定が可能です。詳しくは下記をご確認下さい。

 

※第一署名者様の指定について

署名ファイルごとに第一署名者を設定することが可能です。

設定できる第一署名者下記となります。

  • 賃借人
  • オーナー
  • 連帯保証人
  • 未選択

 

●賃借人 / オーナー / 連帯保証人を指定している場合

ご契約に対象の署名者の生年月日が登録されており、対象の署名者のメールアドレスもしくは電話番号が登録されている場合、第一署名者に自動で追加されます。

 

●指定のない場合

指定のない場合、手動で署名者の追加が必要です。署名者追加方法についてはこちらでご確認下さい。

 

2.本人確認用コードのヒント表示のデフォルト変更

 

電子署名の本人確認時下記のようにヒントが表示されます。(本人確認用コードについて

ヒント表示のデフォルト設定の変更は、設定画面から管理会社から可能です。

操作方法については、設定画面<4-3.電子署名連携設定>をご確認ください。

スクリーンショット 2026-01-20 20.03.54.png

 

 

3.電子署名依頼メールのリマインド設定

電子署名依頼メールをメールで送付し、契約期日を設定されている場合に限り

契約期日N日前より、未署名者の署名者に対して毎日朝8:30にリマインドのメールを送付するよう設定が可能です。

なお、契約期日のN日前は1~10日で指定いただけます。

メール文章については、入居者へ届くメール一覧(5-2.未署名者に対する署名リマインドメール)をご確認ください。

 

設定ご希望の場合は、担当カスタマーサクセスまたは画面左下のヘルプよりお問い合わせください。

 

※電子契約オプションを導入いただき、

リマインド設定いただいている場合は、入居者システムでも設定が引き継がれます。

 

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